如果可以透過經營網路平台賺更多錢,誰不想要為自己製造機會?乘著這個潮流,許多與網路行銷相關的服務提供者紛紛竄出頭,這篇文章將簡介網路行銷領域、各種服務提供商的類型,重點會擺在如何辨別話術可不可信、該服務商值不值得選擇。
網路行銷包含六個領域:網頁設計、SEO、廣告投放、製作商業用圖片 、文案編寫、行銷策略。(參考文章如下)
一 | 網頁設計 | 有想法,不想再聽「沒辦法」!網頁設計費用要花的有價值 |
二 | SEO | 【SEO觀念】核心四大重點|把握網路行銷海量商機 |
三 | 廣告投放 | 【客戶案例分享-當舖貸款產業】助您增加客源的最好方式 |
四 | 製作商業用圖片 | 如何在家把握疫情商機創造盈利,達人網路行銷的十大重點 |
五 | 文案編寫 | 【客戶案例分享-醫美診所】蘋果給您最好的網路行銷規劃 |
六 | 行銷策略 | 淺談經營品牌行銷之前,你必須知道的三大課題 |
服務商性質分哪些?
◆ 個人接案
◆ 10人以下小型工作室
◆ 10人以上公司
以上三種模式的服務商各有優缺點與需要注意的地方,後面的內容會提到這部分。而不管是哪種模式,都有只提供單一領域項目的服務商,舉兩個實際的例子:只提供SEO服務、只做行銷的人/工作室/公司大概是怎麼提供服務的 ⏬
(1) 只做SEO
隨著網路行銷的熱潮來臨,現在SEO越來越競爭了,也就更需要對於這方面有一定程度的知識,並且懂得使用工具、檢視成效、擬定策略,所以這部分的優化其實更趨向「專業化」,已經不是過去那種每天花幾分鐘就可以輕鬆經營的狀態。因此,有些「專業」的SEO公司,只提供「專一業務」的SEO服務,其他網路行銷的領域並不在他們提供服務的範圍內。
(2) 只做行銷
這樣的服務商通常是行銷專業很強的人,所以他們並不局限於「網路行銷」,虛擬與實體的各類行銷可能都是行銷服務商的範疇。網路行銷中比較常見的形式是行銷服務商以客戶的帳號或網站為經營目的,想盡辦法提升曝光度、吸引消費族群。但是在操作過程中,有需要維護或調整的地方,行銷服務商可能就無法提供協助了;而且對於每一種工具的熟悉程度有限,雖說可以透過行銷手法提升品牌價值,但比較難做到效益最大化。
網頁設計公司通常提供很多種服務項目
網路行銷領域最複雜的項目就是網頁設計了,無論是免費的網頁製作工具或是專屬於客戶而架設的網站,都有工程與設計面的操作,需要非常深厚的專業功力才能真正創造出一個美觀與功能性兼具的網站,並且同時能容納網路行銷的其他領域(像是符合SEO原則、擺放商用圖)。而無論是哪個項目,幾乎都與網頁設計有關,所以網頁設計公司紛紛推出類似包套的方案,除了幫客戶創立一個符合理想的網站外,也提供包括SEO優化、代操廣告、設計形象圖等服務。
看到這邊你可能會想說,那為什麼還有提供單一項目的服務商存在市場?答案很簡單,不外乎就是便宜。也有些網站擁有者會認為:我(或身邊的人)自己就會弄網站了,把自己不會或很麻煩的項目外包給別人就好。或是:我已經有合作的網頁設計公司了,但是他們沒有投廣告的服務,只好再找人代操。
不過分散項目給不同的服務商,也意味著必須面對比較多的聯絡窗口、溝通的耗時會比較多一些,有時候責任歸屬也會比較模糊,就看個人如何抉擇囉~
我們先來看看不同領域需要注意的話術與風險,話術不代表陷阱,只是太籠統的說明容易產生認知上的差異。
話術 | 需注意細節 | |
網頁設計 | 統一價弄到好 | 1. 何謂弄到好?包含哪些細項? 2. 看到成品不喜歡可否再更改?有限次數嗎? 3. 後續維護費用如何計算(包含功能失效、網站無法連線等問題) |
SEO | 沒上排名不收費 | 1. 上排名指的是第幾頁第幾名? 2. 留意自己選擇的方案,如果是一組包含3個關鍵字,那麼收費的單位數是以3個計算?還是1個上了就收? |
廣告投放 | 投放廣告可以保證曝光 | 1. 投廣告的確可以保證曝光,但是投放後服務商是否會持續跟進,協助找到問題,使轉換率更高?不過,網站本身的條件也是影響成效很大的因素。 2 服務商有無提供文案、圖片,還是要自己準備? 3. 請服務商列出收費細項,假設2萬元的收費中,是包含服務費,還是服務費另外收多少 |
製作圖片 | 設計專屬於你的圖片 | 注意版權問題: 1. 服務商使用的圖片是否有授權(被抓的話一張很貴,4千到上萬元) 2. 服務商提供的圖片可自行運用,或是只限於服務商以客戶名義使用 |
文案編寫 | 小編會幫你寫文章,或是在粉專/line發文 | 1. 撰寫人員是否為該領域的專業人士,或是文章內的資訊是否正確 2. 文案內容有無符合市場或SEO條件,能夠帶來直接的效益 |
行銷策略 | 我們可以提升曝光率,帶動商業活動 | 1. 請服務商提供明確的做法、應用的工具、詳細的策略步驟,還有預估產生的效益 2. 後續有加費可能嗎?有些行銷公司會以成效門檻為加費標準,要問清楚項目 |
最重要的是,說明要問清楚、契約要看清楚(如果沒有提供契約的話,不建議選擇),選擇自己最能夠放心的服務商,才是真正能夠開拓網路市場的好夥伴。
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